Ekstraregning for transport av pakke
Publisert: 30.04.2020
Kjøpte varer fra nettbutikk og betalte med frakt. Nå fikk jeg ekstraregning fra transportør uten at jeg har gitt noen form for samtykke til dette. Er det lovlig?
Svar:
Det kommer an på hva som er avtalt mellom deg og selger - dvs. kjøpsavtalen og hva denne innebærer og omfatter. Normalt skal transportør kreve betaling fra den som har bestilt transporten, noe som vanligvis vil være selger som skal frakte varen til kjøper. Dette er bakgrunnen for at man normalt betaler frakt-kostnader til selger på forhånd. Man må derfor finne svar på dette i de ordre - og leveringsbetingelser du har godtatt ved kjøpet.
Med vennlig hilsen, advokat Ida Helene Braastad Balke