Avtale for å representere kunde
Jeg driver et IT-firma og jeg lurer på følgende: Hvilken type avtale må jeg ha på plass med kunden for å få lov til å representere dei? F.eks når jeg skal innhente tilbud på kundens vegne.
Svar:
Du må ha en fullmakt som tilfredsstiller kravene i avtaleloven. Siden du ikke er ansatt hos din kunde, må du ha en skriftlig fullmakt (siden en muntlig fullmakt er vanskelig å videreformidle) fra din kunde som beskriver hva du har fullmakt til å foreta deg på kundens vegne. Du bør opprette en oppdragsavtale som både du og kunden undertegner (den som undertegner for kunden må også ha fullmakt etter avtalelovens regler). I oppdragsavtalen tas inn hva oppdraget skal gå ut på, pris, hvorledes det kan/skal utføres og hva du vil ha fullmakt til å foreta deg i kundens interesse og ved bruk av kundens navn, f.eks. å innhente tilbud i kundens navn eller ved bruk av opplysninger om kundens forhold som du må videreformidle for å kunne få et dekkende tilbud på de tjenester du skal utrede eller foreslå for din kunde.